Instanz steuern

Auf der Dienstseite (Ihre Seite in my.envbay.com) steuern Sie Ihre Instanz (Ihren Entwicklungsserver).

Instanz neu starten

Das hilft, wenn Ihre Instanz nicht mehr antwortet.

Öffnen Sie my.envbay.com.
Klicken Sie auf Instanzen.
Klicken Sie auf Ihre Instanz.
Klicken Sie unter Instanz steuern auf Neu starten.
Warten Sie ein bis zwei Minuten.

Instanz stoppen und starten

Eine gestoppte Instanz ist nicht erreichbar. Ihre Daten bleiben erhalten.

Klicken Sie unter Instanz steuern auf Stoppen.
Klicken Sie auf Ja, stoppen.

Zum Starten klicken Sie auf Starten. Warten Sie danach ein bis zwei Minuten.

Backup jetzt

Ein Backup ist eine Sicherheitskopie. Backup jetzt sichert die Einstellungen Ihrer Instanz, zum Beispiel Benutzer und Projektliste. Die Dateien Ihrer Projekte sichert es nicht. Beim Plan Free bleibt die Sicherung auf dem Server.

Klicken Sie unter Instanz steuern auf Backup jetzt.

Wie Sie ein Projekt sichern, steht im Kapitel Backups.

Admin-Passwort zurücksetzen

Das hilft, wenn Sie das Passwort Ihres Admin-Kontos vergessen haben. Das Admin-Konto ist der Benutzer admin in Ihrer Instanz. Die Instanz muss laufen.

Öffnen Sie my.envbay.com.
Klicken Sie auf Instanzen.
Klicken Sie auf Ihre Instanz.
Klicken Sie unter Instanz steuern auf Admin-Passwort zurücksetzen.
Klicken Sie auf Ja, zurücksetzen.
Kopieren Sie im Fenster Neues Admin-Passwort das Passwort mit dem Kopierknopf.
Klicken Sie auf Schließen.
Klicken Sie auf Instanz öffnen.
Tippen Sie admin als Benutzernamen ein.
Fügen Sie das Passwort ein.
Melden Sie sich an.
Öffnen Sie die Einstellungen (Settings).
Ändern Sie dort Ihr Passwort.

Alle Anmeldungen dieses Admin-Kontos enden. Sie melden sich danach neu an. Andere Benutzer Ihrer Instanz bleiben angemeldet.

Wenn etwas nicht klappt

Zu schnell: Warten Sie 30 Sekunden zwischen zwei Klicks.
Die Instanz wurde angehalten: Das passiert aus Sicherheitsgründen. Schreiben Sie uns ein Ticket (eine Nachricht an den Support). Die Schritte stehen im Kapitel Hilfe.
Die Instanz ist gesperrt, weil eine Rechnung offen ist: Bezahlen Sie die Rechnung. Danach wird die Instanz freigegeben.
Die Testphase ist abgelaufen (Plan Free): Starten, Stoppen, Neu starten und Backup sind dann gesperrt. Auch das Zurücksetzen des Admin-Passworts ist gesperrt. Lesen Sie Pläne und Grenzen.
Beim Zurücksetzen heißt es, die Instanz läuft nicht: Starten Sie die Instanz zuerst. Warten Sie ein bis zwei Minuten. Versuchen Sie es dann noch einmal.
Das Admin-Konto wurde nicht gefunden: Schreiben Sie ein Ticket. Die Schritte stehen im Kapitel Hilfe.
Die Anmeldung wird abgelehnt: Envoryx bremst falsche Versuche bis zu 15 Minuten lang. Warten Sie und versuchen Sie es noch einmal.
Die Aktion schlägt fehl: Versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal. Hilft das nicht, schreiben Sie ein Ticket.

Aktionen auf der Dienstseite

Die Dienstseite unter https://my.envbay.com/services/<id> hat den Abschnitt Instanz steuern. Die Aktionen betreffen immer die ganze Instanz, nicht einzelne Projekte.

Aktion	Wirkung
Neu starten	Neustart des Instanz-Containers; die Instanz ist nach ein bis zwei Minuten wieder erreichbar
Stoppen	Fährt den Container herunter; Rückfrage Ja, stoppen. Die Instanz bleibt unerreichbar, bis Sie sie starten
Starten	Startet den Container; nach ein bis zwei Minuten erreichbar
Backup jetzt	Stößt über den Fleet Manager ein Instanz-Backup an, das auf den Offsite-Speicher Ihres Plans kopiert wird (Free: nur lokal)
Admin-Passwort zurücksetzen	Führt die Envoryx-Funktion `reset-password` im Container der Instanz aus; Rückfrage Ja, zurücksetzen. Nur für das Erst-Admin-Konto `admin`; die Instanz muss laufen. Das neue Passwort hat 20 Zeichen und erscheint im Dialog Neues Admin-Passwort (Kopierknopf, Schließen) und danach, verschlüsselt gespeichert, auf der Dienstseite. Das Audit-Log der Instanz vermerkt den Aufruf als „cli“

Die Aktionen laufen über eine geschützte Verbindung zum Host (Anmeldung, CSRF-Schutz, nur der Besitzer des aktiven Dienstes). Zwischen zwei Aktionen müssen 30 Sekunden liegen. Der Host lehnt Aktionen bei Sperre ab: bei einer Missbrauchssperre mit dem Hinweis auf ein Ticket, bei einer offenen Rechnung mit dem Hinweis, sie zu bezahlen; ebenso bei einem gekündigten oder inaktiven Dienst.

Backup jetzt ist ein Instanz-Backup. Es enthält Envoryx selbst (Benutzer, Einstellungen, Projektliste), aber keine Projektdateien und keine Docker-Volumes; der Secret Key fehlt. Envbay zeigt den Schlüssel nicht an; Envoryx zeigt ihn Admins unter Settings → Secret key, nach Eingabe des Passworts (laut Envoryx-Dokumentation; bei Single-Sign-on-Konten nach einer Anmeldung in den letzten 10 Minuten). Den Schlüssel einer Quell-Instanz brauchen Sie auch, um ein Projekt-Backup von dort einzuspielen, siehe Export und Import. Projektdateien sichern Sie über Projekt-Backups in Envoryx, siehe Backups und die Envoryx-Doku zu Instanz-Backups.

Admin-Passwort zurücksetzen beendet die Anmeldungen des Kontos admin, nicht die anderer Benutzer Ihrer Instanz. Das neue Passwort erscheint im Dialog und ersetzt das Start-Passwort aus Erste Schritte: Envbay speichert es verschlüsselt im Kundenbereich, die Dienstseite zeigt es wie das Start-Passwort (verbergbar, mit Kopierknopf). Es steht in keinem Protokoll und wird nicht per E-Mail verschickt. Ändern Sie das Passwort selbst in Envoryx, folgt die Anzeige nicht; setzen Sie es dann bei Bedarf erneut zurück, es gilt der Abstand von 30 Sekunden. Fehlgeschlagene Anmeldeversuche begrenzt Envoryx noch bis zu 15 Minuten. Läuft die Instanz nicht, lehnt der Host die Aktion ab; starten Sie die Instanz zuerst. Findet der Host das Konto nicht, eröffnen Sie ein Ticket, siehe Hilfe.

Weitere Angaben auf der Dienstseite

Angabe	Zweck
Instanz öffnen	Öffnet die Oberfläche Ihrer Instanz in einem neuen Tab
Basis-Domain	`<kunde>.envbay.dev`
SSH-Gateway	Host und Port (`22000 + n`), siehe SSH und Ports
Erstes Admin-Konto	Benutzername, Passwort und Hinweis, siehe Erste Schritte; nach Admin-Passwort zurücksetzen zeigt sie das neue Passwort
Testphase um 7 Tage verlängern	nur beim Plan Free und nur einmal, siehe Pläne und Grenzen
Plan wechseln	Wechsel auf einen anderen Plan, siehe Pläne und Grenzen
Instanz kündigen	Kündigung, siehe Kündigung und Datenexport